Employee Advocacy BGK. CASE STUDY pilotażowego programu
Jak wdrożyć program Employee Adcocacy w banku z ponad 100-letnią tradycją? Case study to coś, co pszczoły lubią najbardziej. Anna Lipska i Aleksandra Chuda na Linkedin Local Virtual w maju 2023 roku opowiedziały o tym, jak wdrożyły program pilotażowy Employee Advocacy w BGK. Z nagrania dowiesz się jak wyglądały przygotowania, ile to trwało i jakie dało wyniki.
Employee Advocacy w BGK: start with WHY
Powody wdrożenia programu Employee Advocacy w BGK można podzielić na dwie grupy czynników:
- Czynnikiem bezpośrednim było wzmocnienie obecności banku w kluczowych obszarach. Obszary te wynikają ze strategii biznesowej, a są to: zaangażowanie społeczne, zrównoważone rozwój, ale także współpraca międzynarodowa;
- Czynnikiem pośrednim była obserwacja rynku, zwrócenie uwagi na trendy, raporty.
Anna Lipska określa jasno:
“Istotnym czynnikiem jest sam fakt, że LinkedIn odgrywa coraz większą rolę w komunikacji zewnętrznej firm.
Zobacz nagranie wystąpienia na 6. edycji Linkedin Local Virtual:
Chcesz wiedzieć, czym jest Employee Adcocacy i dlaczego warto go wdrożyć w Twojej firmie? Zerknij TUTAJ.
Employee Advocacy BGK: cele pilotażowego programu
Żeby program Employee Advocacy przyniósł zamierzone efekty trzeba postawić sobie jasne, mierzalne, realne cele. W Banku Gospodarstwa Krajowego były to:
- wzmacnianie wizerunku pracodawcy poprzez silną markę pracowników;
- budowanie wizerunku ekspertów, dzięki wsparciu marek osobistych praconików ;
- komunikacja zewnętrzna – informowanie o działaniach zrównoważonego rozwoju, zaangażowania społecznego;
- pozyskanie partnerów biznesowych.
Employee Advocacy w BGK: wybór ambasadorów
W gronie rzeczników BGK czyli ambasadorów programu Employee Advocacy znaleźli się pracownicy z obszarów:
- zaangażowanie społeczne ;
- zrównoważony rozwój;
- współpraca międzynarodowa ;
- cyberbezpieczeństwo;
- strategia i model biznesowy;
- HR.
Jak wspomina Anna Lipska:
“Posiadanie konta na Linkedinie i bycie aktywnym nie jest warunkiem obligatoryjnym przy rekrutacji ambasadorów programu Employee Advocacy.”
Employee Advocacy w BGK: realizacja
Co jest ważne w programach Employee Advocacy? Korzystając z doświadczenia BGK możemy wymienić co najmniej kilka czynników:
- dobór uczestników;
- wsparcie i ciągły rozwój ambasadorów (warsztaty szkolenia);
- cykliczne spotkania a ambasadorami;
- zachęcenie do tego, by wychodzić z inicjatywą;
- otwartość i rozmowy o potrzebach ambasadorów I rozwoju programu;
- grywalizacja i nagrody;
- dodatkowe benefity, np. sesja zdjęciowa.
Aleksandra Chuda podkreśla:
Komunikacja w mediach społecznościowych jest czymś naturalnym. Dzięki zaangażowaniu ambasadorów i ich otwartości na nowe wyzwania – program może przynosić dobre wyniki.
Employee Advocacy w BGK: wyniki
Lubimy liczby, więc przyjrzyjmy się jak wygląda program Employee Advocacy BKG. To pokaże skalę pracy i realizacji wszystkich zaangażoanych osób.
- 30 zaproszonych uczestników;
- 25 aktywnych osób ambasadorskich;
- 740 publikacji opublikowanych w 3 miesiące trwania pilotażu;
- 55% publikacji zostało przygotowanych indywidualnie przez rzeczników BGK;
- 17000 poleceń publikacji;
- 4,5 tysiąca kliknięć;
- 1600 komentarzy pod postami.
Jaki był zasięg? O tym usłyszysz w nagraniu z wystąpienia: https://youtu.be/6rJ2P43Zb-M
Subskrybuj kanał Sharebee, żeby dowiedzieć się o kolejnych filmach CASE STUDY i nie tylko.
Podsumowanie wystąpienia
Anna Lipska i Aleksandra Chuda podzieliły się konkretnymi wskazówkami dla tych, którzy zastanawiają się nad wdrożeniem programu Employee Advocacy w swojej firmie. Sylwia Chmielewska zebrała je w efektownej notatce wizualnej:
